Фейс-банкинг: Emirates NBD запускает сервис на основе видео-чата

Воспользоваться сервисом можно, нажав кнопку на обновленном веб-сайте банка, сообщает psm7.com.

Фейс-банкинг: Emirates NBD запускает сервис на основе видео-чата. Фото: allen-international.com

 

Emirates NBD – один из самых быстро развивающихся банков Ближнего Востока — запускает сервис на основе видео-обслуживания, доступный онлайн и через звонки с мобильных телефонов.

С помощью сервиса «FaceBanking» клиенты могут мгновенно связаться с сотрудником банка по видео-чату для консультации или совершения транзакции, лишь нажав на кнопку на недавно обновленном сайте банка.

Инициатива реализована в рамках масштабного проекта банка по оцифровке и многоканальной трансформации всех процессов, продуктов и сервисов NBD в течение следующих трех лет. Банк намерен инвестировать в проект $136 млн.

Новый веб-сайт банка дает возможность пользователям персонализировать свои профили с помощью фотографий, ссылок на аккаунты в социальных сетях, создавать никнеймы для аккаунтов и карт для быстроты и удобства совершения транзакций, а также создавать персонализированный план сбережения денег.

Источник: psm7.com