Банкир из HSBC использовал опыт своей жены для разработки нового приложения
Британский банк HSBC разработал приложение по управлению личными финансами под названием Nudge, которое поможет пользователям сэкономить деньги, отслеживая их повседневные расходы.
При этом основой для идеи послужила жена главы цифрового отдела HSBC Рамана Бхатиа, точнее – ее записки на холодильнике. Как рассказал банкир в интервью Business Insider, таким образом жена мотивировала его не доедать остатки десерта.
В итоге он взял идею всплывающих уведомлений для финансового приложения, которое аналогичным способом будет сообщать потребителю о том, как развиваются его платежные привычки – например, что на этой неделе он потратил на еду больше, чем на прошлой.
Также приложение сравнивает расходы человека с показателями других пользователей его возраста и доходов.
По словам Бхатиа, в итоге приложение будет стимулировать клиентов принимать небольшие, но регулярные финансовые решения, которые приведут к изменению потребительских привычек в долгосрочной перспективе.
«Мы первый банк, объединившей науку о поведении с банковскими операциями», — резюмировал банкир.
Тестирование приложения проводилось на 500 сотрудниках HSBC в течение 3 месяцев.
Источник: google.com/search?q=
