Депутат британского парламента потребовал от банков модернизации своих it-систем

После ряда технических проблем, зафиксированных в конце прошлого года, депутат британского парламента настоятельно рекомендовал британским банкам инвестировать больше средств в модернизацию технической инфраструктуры и назначать членов правления из банкиров с опытом и знаниями в IT.

В последние несколько месяцев как минимум три крупных британских банка — Royal Bank of Scotland, Barclays и HSBC – пострадали от масштабных технических сбоев, в результате которых их клиенты были лишены возможности совершать привычные финансовые операции со счетами и платежами.

В связи с этим председатель специального комитета по казначейству Палаты общин британского парламента Эндрю Тири написал открытое письмо, адресованное финрегуляторам и банкам страны.

По словам депутата, «так больше продолжаться не может», потому что низкая производительность компьютерных систем в британских банках представляет угрозу в том числе и для безопасности финансовой системы страны. Тири предложил Управлению пруденциального регулирования взять на себя роль лидера и совместно с другими ведомствами проконтролировать внедрение в банках более современной и устойчивой it-инфраструктуры.

Также комитет по казначейству опубликовал переписку с некоторыми СЕО британских банков – в числе которых председатель совета Barclays Джон Макфарлейн, глава HSBC по Великобритании и Европе Антонио Симоэс и главный исполнительный директор RBS Росс Макьюэн.

В частности, Макфарлейн утверждает, что Barclays приходится разделять общую it-систему на более маленькие отделы, чтобы предотвратить распространение одной технической проблемы на все подразделения, а Макьюэн отмечает, что в целях укрепления компьютерной стабильности пересматривает состав it-менеджемента.

Банк HSBC начал 2016 год с технического сбоя — утром в понедельник 4 января 17 млн частных и бизнес-клиентов банка оказались отрезанными от онлайн-услуг. Многие британцы жаловались в соцсетях на проблемы со счетами от HSBC – некоторым из клиентов банка даже стали начисляться дополнительные комиссии за пользование овердрафтом, однако вовремя погасить свои задолженности они не могли из-за отсутствия доступа к счетам.