Банки продолжают нанимать сотрудников-роботов

Индийский банк принял в свои ряди робота по имени Lakshmi, сообщает psm7.com.

Банки продолжают нанимать сотрудников-роботов. Фото: etownramanathapuram.com

 

Одно из отделений индийского банка City Union Bank приняло в свои ряды нового сотрудника — гуманоидного робота по имени Lakshmi, который может отвечать на вопросы клиентов на 125 тем.

Lakshmi обучен нескольким жестам и общается на английском языке.

Пока это только пилотный проект. Проанализировав фидбэк клиентов, банк будет рассматривать возможность запуска аналогичного проекта еще в 30 отделениях.

Разработчики намерены обучить Lakshmi отвечать на вопросы касательно данных по индивидуальным счетам и недавним транзакциям. Секретная информация клиентов будет высвечиваться на LCD-экране робота, с целью защиты персональных данных.

Источник: psm7.com