Шведский Swedbank создал подразделение по цифровым банковским услугам
Шведский банк Swedbank объявил о создании отдельного подразделения цифрового банкинга, которое будет заниматься продажами цифровых услуг, а также их развитием и внедрением инноваций.
Как сообщили в пресс-службе кредитного учреждения, работой нового подразделения займутся Лотта Ловен (Lotta Lovén) и Гиртс Берзиньш (Girts Bērziņš), а также нынешний СЕО Swedbank Биргитте Боннезен.
В данный момент в банке ведутся поиски кандидата, который мог бы возглавить отдел.
В последнее время Swedbank внедряет ряд изменений, связанных с развитием технологических инноваций. Так, в апреле банк разметил на своем сайте виртуального ассистента, который помогает клиентам быстро получать ответы о деталях работы кредитного учреждения.
По данным Swedbank, 75% его клиентов предпочитают общаться с банком через сайт или мобильное приложение.
Источник: google.com/search?q=