P2P-трейдеры теряют деньги, не зная этих простых правил
Правило №1: повысьте доверие к своему профилю
Пользователи неохотно доверяют неверифицированным аккаунтам, да еще и с низким рейтингом на платформе. Не говоря уже о том, что многие P2P-биржи и платформы обязуют продавцов, публикующих объявления, пройти верификацию личности.
Но преимущество всегда будет на стороне контрагентов с высоким рейтингом: их с большей вероятностью будут выбирать новые пользователи P2P-платформ, даже если их курс не самый выгодный.
Представьте, что вы собираетесь на концерт и выбираете, на чей пойти. Перед вам афиша известного исполнителя и ноунейма. Кого вы выберете с наибольшей вероятностью? Скорее всего, первое: ведь вы уже слышали об этом артисте, Другими словами, у него есть репутация. Вы уже знаете, что получите от концерта, то есть результат известен заранее.
В случае с ноунеймом возникает неопределенность: вам неизвестно, чего ждать от концерта, какой будет программа и так далее. Вы просто не получаете эмоциональный отклик, а человеческий мозг имеет склонность выбирать вариант, который требует меньше всего усилий для принятия решений.
Зная это, вы теперь понимаете, насколько важна репутация и в P2P-торговле. А чтобы привлечь потенциальных клиентов, подумайте сами: что могло бы заставить вас передумать и выбрать концерт на второй афише? Если найдете ответ, поймете что делать, чтобы привлечь внимание пользователей к своему объявлению на P2P-платформе.
Правило №2: совершайте сделки постоянно
А не только во время бокового движения криптоактивов или, по-другому, флета. Некоторые P2P-трейдеры перестают торговать криптовалюты во время высокой волатильности криптовалют, упуская потенциальную прибыль. На самом деле, сильная волатильность — чуть ли не лучшее время для P2P-торговли, поскольку именно в такие периоды трейдеры проявляют наибольшую активность.
Кроме того, P2P-трейдерам проще всего покупать криптовалюту за тенге и другой фиат во время коррекции на крипторынке и продавать в период буллрана, так как в первом случае инвесторы активно продают цифровые активы, а во втором — покупают. Это дает возможность покупать и продавать криптовалюту по наиболее выгодному курсу.
Кроме того, в периоды высокой волатильности, как правило, вырастают и комиссии: зачастую трейдеры закладывают риски в такие сделки, а во время ажиотажа пользователи готовы покупать и продавать криптовалюту по невыгодному для них курсу из-за эмоций.
Правило №3: сосредоточьтесь на конкретной платформе
Новички нередко распыляются и начинают торговать сразу на нескольких P2P-биржах, думая, что так они получат больше заявок. В действительности все может оказаться иначе, а вместо дополнительной прибыли вы получите упущенную выгоду.
Эффективнее сосредоточиться на одной P2P-платформе, особенно, если вы только осваиваете этот вид трейдинга. Прежде чем станете опытным трейдером, вам потребуется изучить механику сделок, исследовать процесс, разобраться в нюансах P2P-торговли и подводных камнях этого способа заработка на криптовалютах.
Работа сразу на нескольких платформах не только отнимет больше времени, но и собьет вас с толку: если заявок будет много, вы, возможно, сделаете ошибки, которые приведут к отрицательным результатам и приведут вас в тупик. Из-за этого часто новички забрасывают заработок на P2P-трейдинге и быстро выгорают, не рассчитав свои силы.
Чтобы этого не произошло, начните с одной платформы, а когда получите необходимый опыт, можно будет начать осваивать и другие P2P-площадки, масштабируя бизнес. На самом деле по мере развития вы поймете, что иногда даже с одной платформой будет проблематично справиться в одиночку — об этом следующий пункт.
Правило №4: не пропускайте заявки
Чем больше заявок обрабатываете, тем больше прибыли получаете. На крипторынке бывают периоды активности трейдеров, когда заявок становится очень много, и иногда они поступают одновременно, причем в таком количестве, что иногда P2P-трейдеры физически не успевают обрабатывать их.
Для того чтобы быстро обрабатывать заявки, настройте уведомления и будьте на связи непрерывно. P2P-платформы, такие как SKY CRYPTO, поддерживают обмен Ethereum, USDT и Bitcoin на KZT через бота в Telegram — это самый простой способ оставаться на связи и быстро реагировать на заявки.
Если не успеваете обрабатывать заявки, привлеките людей в команду: не допускайте, чтобы ваши клиенты слишком долго ждали, оставались без ответа и тем более отменяли сделки, когда их терпение иссякает. Чем больше таких случаев будет, тем больше вы упустите прибыли в перспективе, а к вам клиенты станут реже обращаться. Про клиентский сервис расскажем в следующем разделе.
Правило №5: ставьте клиентоориентированность на первое место
Сделайте все, чтобы ваша репутация была безупречной и пользователи всегда обращались к вам. Отвечайте на вопросы, реагируйте на фидбеки, общайтесь с контрагентами вежливо и, конечно же, на заставляйте клиентов долго ждать.
Отточите мастерство на первых сделках, чтобы довести процесс обмена до автоматизма и реагировать на заявки максимально быстро, насколько это возможно — такое покупатели точно оценят. Внимательно читайте отзывы и как можно оперативнее исправляйте ошибки, если обнаружите.
Не забывайте отключать объявления, если не можете обрабатывать заявки: избегайте пропущенных сделок, которые повлекут за собой снижение репутации и оттолкнут потенциальных клиентов. Особенно не доводите до спора: таких клиентов вы точно потеряете, даже если у вас самая привлекательная цена криптовалюты.
Многим пользователям важен не столько выгодный курс обмена, например, BTC на тенге, сколько клиентский сервис: быстрое исполнение заявок, оперативные и экспертные ответы в чате, помощь в сделках новичкам и так далее.
Заключение
Зная эти правила, вы сможете, если не избежать, то минимизировать упущенную прибыль. Выбирайте только надежные платформы: SKY CRYPTO — одна из таких. Изучите основательно P2P-трейдинг, получите необходимый опыт, и только потом становитесь продавцом — это лучше, чем наделать ошибок в самом начале, и потом пытаться исправить ситуацию.
Веб-платформа: SKY CRYPTO
Telegram-боты: SKY USDT BANKER
