«Не подведи»: 5 заповедей успешного P2P-трейдера
Опытным путем трейдеры вырабатывают собственные правила торговли на том или ином финансовом рынке, но некоторые из них являются основополагающими для всех трейдеров вне зависимости от выбранной стратегии и опыта.
Представляем вам список из 5 заповедей, следуя которым вы обеспечите себе развитие и, вероятнее всего, станете успешным P2P-трейдером.
1. Не переставайте обучаться
Хотя P2P-трейдинг подходит даже новичкам и не требует длительного обучения, вам все потребуется разобраться в том, как происходят сделки, какие бывают нюансы и подводные камни, а также как защититься от мошенников.
Для начала «вооружитесь» знаниями — это поможет вам в развитии:
- Разберитесь с законодательством. Финансовые регуляторы устанавливают правило проведения сделок на рынках, и если их нарушать, торговать будет проблематично. Если вы будете совершать сделки крупными объемами, рано или поздно встанет вопрос блокировок карт и/или банковских счетов. Заранее изучите, как нужно действовать в таких ситуациях и как быть к ним готовыми. Также позаботьтесь о наличии дополнительных карт и счетов, которые вы сможете использовать в случае блокировок.
- Обеспечьте ликвидность. При постоянном потоке клиентов вам нужно поддерживать достаточное количество средств в торговой паре. Например, если торгуете BTC-KZT, то необходимо, чтобы было достаточно активов в каждом из этих, условно говоря, пулов. Например, если у вас осталось всего 0.1 BTC или 100 000 KZT, лучше пополнить баланс, так как вы не сможете обрабатывать заявки трейдеров, которые хотят обменять большие суммы. Вы можете подключить к работе друзей, знакомых, родственников или людей со стороны, но лучше договориться с ними заранее.
- Освойте работу P2P-платформы «от и до», чтобы не возникало непредвиденных ситуаций. Посмотрите, как оформлены заявки у других P2P-трейдеров и перенимайте опыт у них. Составьте грамотно условия сделки: помните, что ваши клиенты могут быть новичками, которые впервые пользуются P2P-платформой и пока не разбираются во всех нюансах сделок. Сделайте так, что при совершении сделки у пользователей оставалось как можно меньше вопросов.
2. Не останавливайтесь на достигнутом
Чтобы достичь успеха и конкурировать с ведущими P2P-трейдерами на любой платформе, вам понадобится не только опыт, но и смекалка. Труднее всего в самом начале пути, но в дальнейшем вам понадобится не только
- Не бойтесь конкуренции. Вам может показаться, что у вас нет шансов опередить крупных мерчантов, но это не так. На самом деле, конкуренция дает стимул к развитию, а не поводом, чтобы сдаться и смириться с текущим положением вещей. Подумайте, чего им не хватает? Например, зачастую крупные продавцы не проводят небольшие сделки и устанавливают высокие лимиты, отсеивая «мелких покупателей».
- Станьте клиентом конкурента и сами совершите с ними сделку. Попробуйте пообщаться с ними в чате и проанализируйте впечатления, которые остались у вас после работы с ним: что вам понравилось или не понравилось? Это поможет вам развить собственную стратегию работы с клиентами, которая поможет обойти даже самых сильных конкурентов.
- Привлекайте клиентов разными способами. Вы можете проводить вебинары и находить клиентов на криптофорумах, предлагая им выгодные персональные условия сделок.
- Создайте свое комьюнити. Приглашайте клиентов в чат, где они могут получить помощь или консультацию по P2P-торговле, проводите регулярные розыгрыши с призами или конкурсы, продвигайте свой канал и привлекайте аудиторию через него. Кроме того, так вы сможете найти партнеров, которые помогут вам зарабатывать на P2P-торговле без усилий. Например, платформа SKY CRYPTO предоставляет выгодную партнерскую программу, благодаря которой вы можете получать 40% от комиссий партнеров.
3. Не подводите клиентов
Второй немаловажный фактор — клиентоориентированность. Получить клиентов — это лишь часть успеха и сделать это не так трудно. Гораздо сложнее удержать покупателей, с которыми вы уже взаимодействовали.
Что сделать, чтобы клиенты снова и снова обращались именно к вам:
- Реагируйте на заявки как можно быстрее, а в идеале — сразу. Не заставляйте пользователей ждать: чем дольше ожидание, тем меньше вероятность, что в следующий раз клиент захочет, например, купить Bitcoin за KZT именно у вас.
- Быстро переводите средства. Если вы покупаете криптовалюту у пользователя, Не заставляйте пользователей долго ждать и делайте перевод так быстро, насколько только можете и будьте подготовлены.
- Отвечайте в чате незамедлительно. Бывает, что клиент хочет уточнить какую-нибудь деталь или у него что-то не получается. Важно, чтобы вы ему помогали оперативно решить проблему и сопровождали на протяжении сделки. Если клиент долго не может совершить перевод, поинтересуйтесь у него: не нужна ли ему помощь?
- Помогайте клиентам и всегда будьте вежливы, если у них что-то не получается. Не торопите их и терпеливо отвечайте на их вопросы, тогда они вас запомнят и, скорее всего, в будущем будут обращаться снова именно к вам, чтобы обменять криптовалюту на тенге.
4. Не пропадайте на длительное время
Если вы настроены на P2P-трейдинг серьезно, то важно позаботиться о том, чтобы ваш аккаунт на P2P-платформах работал непрерывно. Даже часа простоя достаточно, чтобы в долгосрочной перспективе упустить много потенциальных клиентов и, соответственно, прибыли.
Что делать, если вы не можете постоянно быть на связи и обрабатывать заявки клиентов:
- Создайте команду и подключите к работе других людей. Важно, чтобы не было простоя, иначе вы упустите часть клиентов, некоторые из которых могут обменивать крупные суммы. Договоритесь с помощниками, поделившись с ними частью прибыли.
- Настройте уведомления. Например, P2P-платформа SKY CRYPTO доступна как в браузере, так и мессенджере Telegram. Подключив кошелек платформы к боту SKY BANKER, вы сможете обрабатывать заявки прямо со смартфона и не пропустите сделки, если настроите уведомления.
5. Не допускайте грубых ошибок
Даже профессиональные P2P-трейдеры. Когда трейдеры становятся преуспевающими P2P-мерчантами и работают с большим количеством клиентов, они иногда начинают игнорировать важность клиентского обслуживания, за счет чего теряют часть покупателей. Это будет грубой ошибкой, как и значительное повышение лимитов.
- Помните, что пользователям важен не только выгодный курс, но и качественный клиентский сервис. Сделайте так, что после взаимодействия с вами у покупателя остались только позитивные эмоции, и будьте уверены — в следующий раз он обратится к вам.
- Не отсеивайте «невыгодных» клиентов. На маленьких сделках вы много не заработаете, но зато сможете поддержать безупречную репутацию. Помните, что новички могут совершать первые пробные сделки с небольшими суммами, и, если все пройдет гладко, они готовы будут провести крупную сделку.
- Не обманывайте клиентов. В противном случае вы рискуете не только их потерять, но и получить блокировку своего аккаунта, в результате чего потеряете рейтинг, над которым вы усердно трудились.
Заключение
Мы рассказали вам о пяти заповедях, которые помогут трейдерам достичь успеха в P2P-трейдерам — следуйте им и не сдавайтесь. Какой бы сложной ни была проблема, всегда найдется способ ее решить.
Если вы торгуете криптовалютой в Казахстане или планируете это делать, P2P-платформа SKY CRYPTO поможет вам найти первых клиентов и развиваться в этом направлении торговли.
Веб-платформа: SKY CRYPTO
Telegram-боты: SKY USDT BANKER
