Клиенты Barclays остались без доступа к средствам из-за технического сбоя в системах банка

В минувшие выходные клиенты британского банка Barclays остались без доступа к своим средствам из-за технического сбоя в системах банка, вызванного плановым техническим обслуживанием, совпавшим с переводом часов на зимнее время, передают британские медиа.

Клиенты не смогли не только воспользоваться интернет-банком, но и дебетовыми картами.

По заявлению Barclays, сбой в системе произошел до того, как технические работы совпали по времени с автоматическим переводом часов.

В воскресенье доступ клиентов к счетам был восстановлен, однако многие из пользователей разместили гневные сообщения в Twitter и других соцсетях, так как были недовольны обслуживаем банка: из-за большого потока звонков многие заявки остались без ответа.

Источник: Banks.eu