Нурбанк проводит консультации по WhatsApp
Нурбанк запустил новый канал диалога с клиентами — WhatsApp. Об этом со ссылкой на пресс – службу банка сообщает Etoday.kz.
Главная цель данного шага- максимально облегчить связь с клиентами и повысить качество обслуживания. Теперь клиенты могут мгновенно получить консультацию по номеру +7 707-000-2552:
- в любое время из любой точки мира связаться со своим банком,
- получить информацию по банковским продуктам,
- оставить информацию и предложения о качестве обслуживания и работы Банка,
- уведомить Банк о вероятных проблемах со своими счетами. получать информацию о проводимых акциях и обновлениях линейки продуктов Банка.
Напомним, в настоящее время клиенты банка могут получить необходимую информацию в онлайн чате на официальном сайте банка www.nurbank.kz на страницах в социальных сетях Фейсбук, Твиттер и Инстаграм, а также по бесплатному номеру 2552.
«Важным критерием оценки деятельности любой компании являются ее доступность для клиента, а также оперативность и скорость обслуживания заявок. Мы предлагаем клиентами свободу выбора варианта связи с банком, тем самым заявляя, что мы открыты и всегда готовы помочь», сказал Председатель Правления АО «Нурбанк» Эльдар Сарсенов.
Источник: Etoday.kz
