Компьютерные системы Barclays снова сломались
На минувших выходных компьютерные системы британского банка Barclays, отвечающие за бизнес-банкинг, снова сломались, оставив клиентов без возможности совершать платежи в течение длинных майских праздников.
Информация о проблемах с платежами на Barclays.net начала появляться еще утром в пятницу – затруднения с проведением трансакций продолжались все выходные. Однако пользователи активнее всего жаловались на молчание со стороны самого банка, которые начал отвечать на сообщения о проблемах с платежами только во вторник.
Позже в Barclays отметили, что сбой произошел во время планового обновления системы, подчеркнули, что работы системы нормализована, и принесли извинения за неудобства.
Это не первый раз, когда клиенты Barclays остались без доступа к своим средствам – один из крупным сбоев система произошел осенью прошлого года, когда клиенты не могли воспользоваться не только интернет-банком, но и дебетовыми картами.
В начале этого года депутат британского парламента настоятельно рекомендовал британским банкам инвестировать больше средств в модернизацию технической инфраструктуры и назначать членов правления из банкиров с опытом и знаниями в IT.
Сбои в системах также были зафиксированы у Royal Bank of Scotland и HSBC.
