Индекс проникновения FinTech — 2015

Британская аудиторско-консалтинговая компания Ernst & Young провела опрос среди 10 тыс. пользователей из Австралии, Канады, Гонконга, Сингапура, Великобритании и США, чтобы определить степень проникновения финансовых технологий в повседневную жизнь людей, сообщает psm7.com.

В рамках инициативы был создан первый в мире «Индекс проникновения FinTech».

Результаты опроса продемонстрировали, что 15,5% респондентов пользовались несколькими современными технологиями для доступа к финансовым сервисам за последние полгода. Это и есть индекс распространения финансовых технологий. Этот показатель будет увеличиваться одновременно с ростом осведомленности населения о современных способах доступа к финансам.

Чаще всего участники опроса использовали инновационные сервисы для перевода средств и совершения платежей.

Больше всего FinTech прижился в Гонконге (29,1%), на втором месте США (16,5%), на третьем —  Сингапур (14,7%), затем Великобритания (14,3%), Австралия (13%) и Канада (8,2%).

Чаще всего пользователи этих услуг – молодежь из больших городов.

Почему пользователи интересуются современными финансовыми технологиями?

43,4% — зарегистрировать аккаунт для доступа к услуге очень легко

15,4% — FinTech-компании предлагают более выгодные комиссии за услуги

12,4% — доступ к разнообразным продуктам и сервисам

11,2% — улучшенный пользовательский опыт и функционал

10,3% — более высокое качество услуг

5,5% — инновационные услуги

1,8% — доверие к продукту

Что препятствует дальнейшему проникновению FinTech?

53,2% — незнание о продукте/услуге

32,3% — отсутствие потребности в услуге

27,7% — высокий уровень доверия к традиционным финучреждениям

21,3% — непонятные принципы работы

11,2% — отсутствие доверия к стартапам

0,8% — плохое первое впечатление

Источник: psm7.com